г. Таганрог, ул. Москатова, дом 27А

Круглосуточно принимаем предложения!

partner@intorginvest.ru

 +7 (495) 845-01-30
Подключайтесь к нашему отделу продаж
  • Услуги

    • Свяжитесь с нами

    Развивайте свой бизнес подключаясь к профессиональному и надёжному отделу продаж. Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество, которое увеличит Вашу прибыль. Наша компания «Инторгинвест» - надежный партнёр производителей, оптово-розничных предприятий и поставщиком услуг.

    Услуги по масштабированию бизнеса

    Аутсорсинг отдела продаж

    Обработка входящих лидов (запросов)
    Услуга для вашего роста

    Обработка входящих лидов (запросов)

    В услугу входит:

    • Мультиканальный прием
    • Консультации клиентов
    • Оформление заказов
    • Закрытие сделок
    • Интеграция с CRM
    • Контроль выполнения
    + ещё 4
    Продвижение на маркетплейсах
    Услуга для вашего роста

    Продвижение на маркетплейсах

    В услугу входит:

    • Анализ рынка и стратегия
    • Регистрация и верификация аккаунта
    • Оптимизация карточек товаров
    • Продвижение в топы продаж
    • Обработка заказов/отзывов
    • Постпродажное сопровождение
    + ещё 4
    Формирование базы постоянных клиентов
    Услуга для вашего роста

    Формирование базы постоянных клиентов

    В услугу входит:

    • Поиск целевых клиентов
    • Обработка заказов/возражений
    • Постпродажное сопровождение
    • Мультиканальная коммуникация
    • Личные встречи с клиентами
    • База лояльных клиентов
    + ещё 4
    Перейти в каталог
    Подключение к структуре

    Выбирая нас, Вы получаете ряд важных преимуществ:

    Увеличение объёмов продаж и масштабирование. Быстрая обработка заказов, консультации клиентов и рост объемов без расширения штата

    Стандартизация работы. Регламенты, инструкции и единые стандарты для всех этапов продаж

    Персонализированные решения. Скрипты под ваш бизнес, усиление входящих звонков, создание КП и презентаций

    Прозрачная аналитика и отчетность. Контроль KPI, отчеты по эффективности и рекомендации для роста

    Повышение клиентского опыта. Качественное обслуживание и полный контроль взаимодействия для лояльности клиентов

    Автоматизация и оптимизация процессов. Внедрение CRM, снижение нагрузки на отделы и использование оцифрованных продавцов

    Подключение к структуре

    Отделы, которые будут развивать Ваши продажи

    Отдел продаж

    Приветливые и доброжелательные операторы быстро обработают заявки, помогут выбрать лучший товар и сопроводят клиента на каждом этапе совершения покупки.

    Бухгалтерия

    Грамотные и опытные экономисты профессионально сопроводят сделку, предоставят всю необходимую документацию и помогут найти новые пути для инвестиций.

    Отдел рекламы

    Опытные маркетологи разработают эффективную систему продвижения. Найдут заинтересованных клиентов на просторах Интернета и мотивируют их совершить выгодный заказ.

    Отдел партнерства

    Благодаря отлаженной работе каждого департамента удаётся заключать новые контракты и поддерживать выгодные отношения с поставщиками.

    Отдел ценообразования

    Именно здесь работают люди, занимающиеся мониторингом расценок конкурентов; они находят уникальные пути развития и формируют одни из лучших цен на рынке.

    Партнеры и их результаты

    Посмотрите результаты компаний, которые подключились к нашему отделу продаж

    Ваш результат может быть здесь

    Смотреть больше результатов

    Смотреть больше...
    Нам доверяют

    Отзывы наших партнеров

    "Инторгинвест" — надежный партнер в области продаж радиаторов Rifar. Их отдел полностью берет на себя генерацию лидов, обработку входящих заявок и сопровождение клиентов до завершения сделки. Специалисты работают профессионально: знают продукцию, умеют презентовать преимущества, грамотно работают с возражениями...

    Денис Пешнюк

    ООО "Дельта"

    Компания «Инторгинвест» зарекомендовала себя как профессиональный партнер в области продаж радиаторов AxiS. За время совместной работы их отдел продаж продемонстрировал: Глубокое понимание специфики рынка отопительного оборудования, Высокую эффективность в привлечении и обработке входящих заявок ...

    Михаил Ивлев

    ООО "ТМ Инвест"

    Я хочу выразить свою благодарность команде Инторгинвест за их выдающуюся работу! В нашей команде теперь работает 3 менеджера по продажам и РОП! Кроме того, нас подключили к отделу ценообразования и отделу рекламы.

    Ольга Титова

    ООО "Терморос"

    Факты

    Помогаем Вашему бизнесу преобразиться

    Мы достигли этого благодаря нашему упорному труду и самоотверженности.

    36

    Компаний подключены к нашему отделу продаж

    24

    Собственных точек продаж

    14

    Лет опыта
    в продажах и управлении

    44

    Бренда вывели в лидеры рынка

    Будущим сотрудникам

    Наши вакансии

    Мы на hh.ru

    Менеджер отдела продаж

    Полная занятость

    Опыт работы: 1-3 лет

    График: 5/2

    Рабочие часы: 8

    Формат работы: на месте работодателя

    Аналитик отдела ценообразования

    Полная занятость

    Опыт работы: 3-6 лет

    График: 5/2

    Рабочие часы: 8

    Формат работы: на месте работодателя

    Клиенты

    Вы будете в хорошей компании

    Запишитесь на бесплатный тест любой усуги нашего отдела продаж

    Вы просчитаете результаты нашей работы с воронкой продаж, системой мотивации менеджеров, скриптов, систем обучения персонала, систем контроля и управления

    Подключение

    В результате подключения мы с вами

    "Создадим надёжное партнерство - нацеленное на создание качественного бизнеса".

    Это минимум внедрений, которые мы с вами сделаем за время нашего партнерства

    Сделаем лучшее предложение на вашем рынке

    Выделяем команду замотивированных менеджеров и научим их специфики вашей бизнес модели

    Масштабируем персонал до оптимального количества

    Нажмите и подключитесь к мощному отделу продаж

    Разработаем и внедрим конверсионную воронку продаж

    Стремимся достить вашего ЛИДЕРства среди компаний на вашем рынке

    Внедрим скрипты и все передовые технологии продаж

    Выявим лишние расходы в вашей бизнес модели и сократим издержки

    Подключение

    Этапы в зависимости от услуги

    Обработка входящих лидов

    Лиды в клиенты — без задержек и промахов

    35 ключевых процессов

    35 ключевых инструментов

    Этапы: 5

    1. Анализ ваших потребностей
      Обсуждаем цели, целевую аудиторию и критерии качества лидов для настройки процессов.

    2. Интеграция с вашими системами
      Подключаемся к CRM, сайту и каналам связи для синхронизации данных в реальном времени.

    3. Обучение и запуск команды
      Настраиваем скрипты, обучаем менеджеров вашей специфике и начинаем обработку лидов.

    4. Ежедневная отчетность
      Предоставляем аналитику по конверсии, качеству лидов и выполнению KPI.

    5. Оптимизация процессов
      Корректируем стратегию на основе обратной связи и меняющихся бизнес-задач.

    Количество ключевых процессов: 35

    1. Прием лидов (источники).

    2. Регистрация в CRM.

    3. Сегментация по приоритету.

    4. Распределение менеджерам.

    5. Подготовка к первому контакту (анализ данных клиента).

    6. Первичный звонок/сообщение.

    7. Квалификация (BANT, MEDDIC).

    8. Фиксация возражений.

    9. Назначение встречи/демо.

    10. Подготовка коммерческого предложения (КП).

    11. Согласование КП с клиентом.

    12. Переговоры по условиям.

    13. Работа с повторными возражениями.

    14. Закрытие сделки.

    15. Оформление договора.

    16. Передача клиента в отдел исполнения.

    17. Контроль оплаты.

    18. Обновление статуса в CRM.

    19. Настройка триггеров для последующих этапов.

    20. Отправка благодарностей/опросов.

    21. Мониторинг SLA (время реакции).

    22. Анализ конверсии по этапам.

    23. Ведение базы возражений.

    24. A/B-тесты скриптов.

    25. Синхронизация с маркетингом (фидбек).

    26. Обучение менеджеров (тренинги).

    27. Прослушивание записей разговоров.

    28. Оценка качества коммуникаций.

    29. Коучинг/разбор кейсов.

    30. Работа с «холодными» лидами (реанимация).

    31. Интеграция с ERP/логистикой.

    32. Формирование отчетов для заказчика.

    33. Оптимизация воронки продаж.

    34. Участие в настройке рекламных кампаний.

    35. Аудит процессов для сокращения издержек.

    Количество ключевых инструментов: 35

    1. CRM-система.

    2. Интеграционные платформы.

    3. Инструменты аналитики.

    4. Системы автоматического роутинга.

    5. Базы данных клиентов.

    6. Телефония (IP-телефония).

    7. Мессенджеры.

    8. Email-клиенты.

    9. Скрипты/шаблоны коммуникаций.

    10. Системы оценки лидов (AI/ML).

    11. Инструменты документирования.

    12. Календари/планировщики.

    13. Генераторы коммерческих предложений.

    14. Системы электронной подписи.

    15. Платформы видеоконференций.

    16. Запись и анализ разговоров.

    17. Базы знаний (возражения).

    18. Тренинговые платформы.

    19. Платежные шлюзы.

    20. Системы мониторинга платежей.

    21. Инструменты автоматизации рабочих процессов.

    22. Email-рассылки.

    23. Системы SLA-трекинга.

    24. BI-инструменты.

    25. A/B-тест платформы.

    26. Интеграционные API.

    27. LMS (системы обучения).

    28. Инструменты оценки качества.

    29. Платформы обратной связи.

    30. Инструменты повторного вовлечения.

    31. ERP-системы.

    32. Генераторы отчетов.

    33. Инструменты оптимизации воронок.

    34. Рекламные аналитические платформы.

    35. Системы аудита процессов.

     

    Продажи на маркетплейсах

    Ваши товары — на первых строчках, ваша прибыль — на максимуме

    35 ключевых процессов

    30 ключевых инструментов

    Этапы: 8

    1. Анализ рынка и стратегия
      Исследуем целевую аудиторию, конкурентов и разрабатываем индивидуальную стратегию продвижения.

    2. Подготовка товарных данных
      Создаем оптимизированные описания, подбираем ключевые слова и оформляем фото/видеоконтент.

    3. Регистрация и верификация аккаунта
      Оформляем аккаунт продавца на маркетплейсах и проходим необходимые проверки.

    4. Загрузка и оптимизация товаров
      Размещаем товары на платформах, настраивая категории, теги и SEO-параметры.

    5. Интеграция систем управления
      Подключаем инструменты для автоматической синхронизации остатков, цен и заказов.

    6. Запуск рекламных кампаний
      Настраиваем таргетированную рекламу внутри маркетплейсов для повышения видимости.

    7. Мониторинг и аналитика
      Отслеживаем продажи, рейтинги и отзывы, корректируя стратегию на основе данных.

    8. Постоянная оптимизация
      Обновляем контент, цены и рекламу, адаптируясь к изменениям платформ и рынка.

    Количество ключевых процессов: 35

    1. Регистрация на маркетплейсе.

    2. Создание карточек товаров.

    3. SEO-оптимизация карточек.

    4. Управление остатками.

    5. Ценообразование.

    6. Мониторинг конкурентов.

    7. Настройка рекламных кампаний.

    8. Анализ конверсии.

    9. Обработка заказов.

    10. Контроль сроков отгрузки.

    11. Работа с отзывами.

    12. Урегулирование возвратов.

    13. Обновление описаний товаров.

    14. Управление рейтингами.

    15. Анализ трендов.

    16. Планирование акций/скидок.

    17. Интеграция с логистикой.

    18. Синхронизация данных.

    19. Формирование отчетов.

    20. Взаимодействие с поддержкой маркетплейса.

    21. Оптимизация изображений.

    22. Работа с претензиями.

    23. Прогнозирование спроса.

    24. Управление ключевыми словами.

    25. А/Б-тесты карточек.

    26. Контроль SLA маркетплейса.

    27. Анализ ROI рекламы.

    28. Обучение команды.

    29. Мониторинг платежей.

    30. Работа с бустом товаров.

    31. Участие в промо-программах.

    32. Аудит карточек.

    33. Управление мультиаккаунтами.

    34. Обработка вопросов клиентов.

    35. Адаптация под правила маркетплейса.

    Количество ключевых инструментов: 30

    1. CRM для маркетплейсов.

    2. Аналитические платформы.

    3. Инструменты SEO-оптимизации.

    4. Системы управления остатками.

    5. Ценовые анализаторы.

    6. Рекламные кабинеты.

    7. Интеграционные платформы.

    8. Инструменты автоматизации заказов.

    9. Генераторы отчетов.

    10. BI-системы.

    11. Инструменты мониторинга рейтингов.

    12. Платформы для работы с отзывами.

    13. Сервисы анализа конкурентов.

    14. Инструменты прогнозирования спроса.

    15. Системы управления изображениями.

    16. Инструменты A/B-тестирования.

    17. ERP-системы.

    18. Логистические платформы.

    19. Инструменты синхронизации данных.

    20. Платежные шлюзы.

    21. Системы документооборота.

    22. Инструменты аудита карточек.

    23. Платформы для мультиаккаунтинга.

    24. Сервисы автоматизации ответов.

    25. Инструменты контроля SLA.

    26. Тренинговые платформы.

    27. Системы анализа ROI.

    28. Инструменты работы с API.

    29. Платформы для промо-акций.

    30. Системы аудита процессов.

     

    Формирование базы клиентов

    От первых звонков — до лояльной аудитории

    40 ключевых процессов

    35 ключевых инструментов

    Этапы: 8

    1. Анализ целевой аудитории
      Определяем критерии идеального клиента, сегментируем рынок и формируем портрет ЦА.

    2. Подготовка скриптов и базы контактов
      Разрабатываем персонализированные сценарии звонков и собираем валидные контакты для обзвона.

    3. Обучение менеджеров
      Проводим тренинги по продукту, техникам продаж и работе с возражениями.

    4. Тестовый этап звонков
      Отрабатываем скрипты на ограниченной выборке, корректируем подходы на основе обратной связи.

    5. Полноценный обзвон и сбор данных
      Формируем базу лояльных клиентов, фиксируем потребности и передаем «горячие» лиды в отдел продаж.

    6. Интеграция с вашей CRM
      Настраиваем автоматическую загрузку результатов в вашу систему для удобства отслеживания.

    7. Анализ эффективности
      Предоставляем отчеты по конверсии, возражениям и потенциалу для улучшения стратегии.

    8. Оптимизация процесса
      Корректируем скрипты и базу контактов, чтобы повысить результативность следующих циклов.

    Количество ключевых процессов: 40

    1. Сбор данных для базы.

    2. Верификация контактов.

    3. Сегментация аудитории.

    4. Очистка базы от дублей.

    5. Обогащение данных (должности, компании).

    6. Распределение контактов между менеджерами.

    7. Подготовка скриптов.

    8. Настройка телефонии.

    9. Холодные звонки.

    10. Фиксация результатов (успех/отказ).

    11. Обработка возражений.

    12. Запись разговоров.

    13. Перенос данных в CRM.

    14. Назначение повторных контактов.

    15. Отправка follow-up (письма, сообщения).

    16. Анализ конверсии звонков.

    17. Обновление базы (неактивные контакты).

    18. Контроль качества звонков.

    19. Обучение менеджеров.

    20. А/Б-тесты скриптов.

    21. Работа с отказами.

    22. Формирование лидов.

    23. Интеграция с отделом продаж.

    24. Прогнозирование нагрузки.

    25. Мониторинг KPI (количество звонков, конверсия).

    26. Синхронизация с маркетингом.

    27. Генерация отчетов для заказчика.

    28. Управление возражениями.

    29. Настройка триггеров для повторного контакта.

    30. Анализ тональности разговоров (AI).

    31. Оптимизация времени звонков.

    32. Работа с базами запретов (не звонить).

    33. Автоматизация рутинных задач.

    34. Коучинг менеджеров.

    35. Участие в скрипт-сессиях.

    36. Аудит процессов.

    37. Управление мультиканальностью (звонок → email → мессенджер).

    38. Интеграция с социальными сетями.

    39. Контроль соблюдения законодательства (GDPR, антиспам).

    40. Анализ ROI кампании.

    Количество ключевых инструментов: 35

    1. CRM-система.

    2. Автодозвонщики.

    3. Базы данных B2B/B2C.

    4. Инструменты верификации контактов.

    5. Платформы сегментации аудитории.

    6. Скрипт-менеджеры.

    7. Системы записи разговоров.

    8. Интеграционные платформы (API).

    9. Инструменты аналитики звонков.

    10. Email-рассылки.

    11. Мессенджеры для follow-up.

    12. Инструменты A/B-тестирования.

    13. BI-системы.

    14. Генераторы отчетов.

    15. AI-анализаторы речи.

    16. Платформы прогнозирования нагрузки.

    17. Системы контроля качества.

    18. Тренинговые LMS.

    19. Инструменты синхронизации данных.

    20. Сервисы обогащения данных.

    21. Автоматизация рабочих процессов (RPA).

    22. Инструменты интеграции с соцсетями.

    23. Платежные шлюзы (для премий).

    24. Системы управления запретами.

    25. Инструменты мультиканальной коммуникации.

    26. Сервисы анализа тональности.

    27. Инструменты аудита процессов.

    28. Платформы для коучинга.

    29. Системы мониторинга KPI.

    30. Инструменты прогнозирования конверсии.

    31. Сервисы автоматического обновления баз.

    32. Инструменты визуализации данных.

    33. Платформы для скрипт-сессий.

    34. Сервисы проверки на спам.

    35. Инструменты расчета ROI.

     

    Мененджер выходного дня

    Ваши продажи работают, даже когда вы отдыхаете

    30 ключевых процессов

    25 ключевых инструментов

    Этапы: 7

    1. Анализ графика и потребностей
      Определяем часы работы, типы запросов и ключевые метрики для поддержки клиентов вне основного времени.

    2. Интеграция с вашими системами
      Подключаемся к CRM, сайту и каналам связи для доступа к данным и обработки запросов в реальном времени.

    3. Обучение команды
      Менеджеры изучают ваш продукт, стандарты коммуникации и сценарии решения типовых задач.

    4. Тестовый период
      Отрабатываем процессы на ограниченном потоке обращений, корректируем скрипты и логику работы.

    5. Полноценный запуск
      Начинаем круглосуточную поддержку в выходные/праздничные дни и после 17:00 в будни.

    6. Ежедневная отчетность
      Предоставляем данные по количеству обращений, времени реакции и удовлетворенности клиентов.

    7. Оптимизация процессов
      Адаптируем стратегию под изменения в вашем бизнесе и обратную связь от клиентов.

    Количество ключевых процессов: 30

    1. Прием входящих запросов (телефон, email, мессенджеры).

    2. Автоматическая маршрутизация запросов.

    3. Квалификация лида (BANT: бюджет, потребность, сроки).

    4. Проверка дублей в CRM.

    5. Фиксация контакта в CRM.

    6. Сбор первичной информации (имя, компания, запрос).

    7. Сегментация запросов по срочности/типу.

    8. Назначение меток/категорий лиду.

    9. Передача лида основному менеджеру (внутреннему/заказчику).

    10. Уведомление клиента о передаче заявки.

    11. Формирование тикета в системе заказчика.

    12. Обновление статуса лида в CRM.

    13. Отправка follow-up (подтверждение получения заявки).

    14. Мониторинг ответа основного менеджера.

    15. Контроль SLA (время реакции на запрос).

    16. Обработка экстренных запросов (например, срочные заказы).

    17. Работа с возражениями/отказами клиентов.

    18. Фиксация комментариев клиента.

    19. Синхронизация данных между системами (CRM заказчика ↔ ваша CRM).

    20. Запись разговоров/чатов для контроля качества.

    21. Анализ конверсии входящих запросов в лиды.

    22. Генерация отчетов для заказчика (количество лидов, срочность).

    23. Обучение по продукту/скриптам.

    24. Аудит качества обработки запросов.

    25. Настройка автоответчиков/шаблонов.

    26. Интеграция с мессенджерами (Telegram, WhatsApp).

    27. Управление базой "не беспокоить".

    28. Обработка повторных обращений.

    29. Мониторинг доступности каналов связи.

    30. Передача смены/отчетность по завершении дежурства.

    Количество ключевых инструментов: 25

    1. Мультиканальная CRM (обработка всех источников).

    2. Телефония с записью звонков.

    3. Интеграционные платформы (API для синхронизации данных).

    4. Мессенджеры с бизнес-аккаунтами.

    5. Email-клиенты с шаблонами ответов.

    6. Системы тикетинга (например, Jira, Zendesk).

    7. Инструменты аналитики в реальном времени.

    8. Базы данных с фильтрами дублей.

    9. Автоматические скрипты для квалификации.

    10. BI-системы для отчетности.

    11. Сервисы контроля качества (прослушивание записей).

    12. Платформы для A/B-тестирования скриптов.

    13. Облачные хранилища (доступ к документам 24/7).

    14. Инструменты уведомлений (SMS, push, email).

    15. Системы SLA-трекинга.

    16. Сервисы проверки контактов (верификация номеров/email).

    17. Инструменты автоматической маршрутизации.

    18. Шаблоны ответов для follow-up.

    19. Платформы для коучинга (обучение дежурных).

    20. Документооборот (шаблоны договоров, КП).

    21. Инструменты синхронизации календарей.

    22. Сервисы мониторинга каналов связи.

    23. Генераторы отчетов (количество лидов, конверсия).

    24. Инструменты интеграции с соцсетями.

    25. Системы управления знаниями (база ответов на частые вопросы).

     

    Мы готовы

    Вас интересует подключение к отделу продаж?

    Оставьте контакты — и уже скоро мы будем работать на Вас

    0/500

    Адрес офиса

    Россия г. Таганрог, ул. Москатова, д.27А

    Email

    partner@intorginvest.ru

    Номер телефона

    +7 (495) 845-01-30
    Карта
    Помогаем дистанционно
    по всему миру
    Границы не ограничивают продажи!

    В Инторгинвест мы доказываем, что эффективная работа с клиентами возможна из любой точки планеты.

    Благодаря современным технологиям и глобальному подходу мы обеспечиваем бесперебойную поддержку вашего бизнеса, где бы вы ни находились.
    Страны, в которых есть наши партнеры:
    Россия
    Азербайджан
    Армения
    Беларусь
    Казахстан
    Узбекистан